Pazartesi Sendromu Atlatma – 89 1934 yılında Kanada Montreal’de dünyaya gelen Leonard Cohen, McGill Üniversitesi’nde öğrenim gördüğü yıllarda yazdığı şiirlerini 1956 yılında “Let Us Compare Mythologies” (Mitologyaları Karşılaştıralım) adlı isimli kitabında topladı. Yüksek lisans öğrenimi için Columbia Üniversitesi’ne girdiyse de yazarlığa ağırlık vermek amacıyla öğrenimini yarıda bıraktı. Bir yandan da Montreal’deki gece kulüplerinde şarkı söylemeye […]
Yazar Arşivleri: Editor 4ceo
Pazar…Pazar… MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE GÜVENİ Geçen hafta başlamış olduğum “Müşteri” konusuna devam edeceğim. Müşterilerin kullandıkları markalardan, alışveriş yapmış olduğu mağazalardan veya yeme içme için gittiği bir yerden, (Hotel, restaurant, café’den oluşan bu sektöre “Horeca” diyoruz) markanın ya da mekânın kendisinde yarattığı algı doğrultusunda beklentileri vardır. Yani bazı standartları beklemektedir. Eğer bu standart beklentileri karşılanıyorsa, hiçbir […]
Sadece stresimizi değil planlarımızı da nasıl yöneteceğimizi öğrendiğimiz bu güzel eğitim için Hakan Okay’a teşekkür ederiz. #Repost @btusosyalcalismalartoplulugu (@get_repost) ・・・ Hayatımızın baş belası stresi nasıl yöneteceğimizi öğrendiğimiz, 2 saatin nasıl geçtiğini anlamadığımız güzel etkinlik için Hakan Okay’a teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle 🍀 @hakanokay_mr.okay #bursa #BursaTeknikÜniversitesi #Eğitim — Hakan Okay, İpek Beyza Altıparmak ve Fatih Çakmak ile birlikte Bursa Teknik Üniversitesi Yıldırım Yerleşkesi‘de.
BENİ GENÇLİĞİNE BENZETTİ Ankara’ya yapacağım seyahat öncesi şirketteki toplantıda genel müdürüm bana: “Ankara’da zamanın en büyük depolarından birinin sahibi olan Müştak Beyi yemeğe davet et, iyi olur…” diye bir öneride bulundu. Bölgeye gittiğimde normal rut programımı tamamladım, en sona da Müştak Bey’in deposunu bıraktım. Eskiden çok büyük deposu ve dağıtım ağı bulunan Müştak Bey, deponun […]
Pazartesi Sendromu Atlatma – 88 Galler’de Cardiff yakınlarındaki Pontiypridd’de dünyaya gelen Thomas John Woodward ya da sahne adıyla Tom Jones, geniş oktavlı vokal yeteneğine sahiptir. 1965’ten bu yana 100 milyonu aşkın albüm satmıştır. Bu hafta başı size 1967 yılında seslendirdiği “I’ll Never Fall In Love Again” isimli en sevilen parçalarından birini sunuyorum: İyi Haftalar… 18.02.2019
Pazar…Pazar… MÜŞTERİYİ TANIMAK Büyük veya küçük tüm işletmeler, girişimciler, iş insanları ve serbet meslek insanlarının varlıklarını sürdürebilmeleri için, en çok gereksinim duydukları kuruluş veya kişiler müşterileridir. Günümüzde işletmelerde en çok sorulan sorular; “Her üründen (mal veya hizmet) çok fazla alternatifin, en düşükten, en yükseğine kadar çeşitli seviyelerde fiyatların bulunduğu, ürünlerde her geçen gün yepyeni özelliklerin […]
MÜŞTERİ DEĞİL DOST İzmir’de yaşadığım olay beni oldukça etkilemişti, müşterilere bayrak asma heyecanım sona ermişti. Daha önce ziyaret ettiğim noktalara tabure veya merdiven isteyerek, bizzat bayrakları asarken, artık müşterilere bayrakları bırakıyor ve “Arzu ederseniz, bu bayrakları asabilirsiniz…” diyordum. Tabii, o zamanki deneyimsiz oluşum, bu olumsuz etkilenmeme neden olmuştu. Yıllar sonra ise, bir müşteride yaşanan bir […]
Pazartesi Sendromu Atlatma – 87 60 ve 70’li yıllarda R&B ve soul müziğin evriminde fazlasıyla etkili olan Amerikalı vokal grubu The Temptations, koreografileri, farklı armonileri ve gösterişli giyimleri ile öne çıkmıştır. On milyonlarca albüm satan grup, müzik tarihinin en başarılı gruplarındandır. 55 yıldan uzun bir süre geçmesine rağmen, halen konserlerine devam etmektedirler. Orijinal kadrodan yaşayan […]
Pazar…Pazar… BİR USTANIN ARDINDAN 70’li yıllarda İzmir Basmane’de kardeşi ile birlikte minicik bir atölyede esans üretimi ile başlayan serüveni, kısa zamanda parfüm üretimine dönüşmüş, ardından Kemalpaşa’da kurduğu fabrika ile hızla büyümeye başlamıştı… Yine o yıllarda, ülkemizde toplumun büyük bir kısmı, daha parfüm ve deodorant arasındaki farkı bilmezken, o kozmetik üretimine başlamış, Türk kozmetik sanayinin öncüleri […]
Ali Kirman üstadın Toplulukları İkna Sanatı, Hakan Okay hocanın”Satış Profesyoneli El kitabı ve Satış Gurusu Tolga Sasık hocanın “Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları” kitapları Gaziantep Ticaret odasında okurları ile buluştu.








